Menangani Sengketa Nilai: Sebuah Panduan

Jika Anda seperti saya, Anda tetap memperhatikan nilai Anda sepanjang semester. Untuk setiap tugas yang Anda terima kembali dengan nilai, Anda dengan cermat memeriksa setiap poin yang Anda lewatkan — tanyakan pada diri sendiri mengapa.

Di banyak universitas, ada proses penanganan perselisihan nilai yang sering diuraikan dalam buku pegangan siswa Anda atau dalam panduan sumber daya di suatu tempat online. Tetapi jika Anda kuliah di universitas yang tampaknya tidak memiliki kebijakan yang jelas, inilah cara Anda menangani perselisihan nilai:

1. Kumpulkan semua fakta

Perselisihan nilai adalah tuduhan yang cukup serius, jadi sebelum Anda memulai proses pengarsipan, pastikan Anda memiliki semua bebek Anda berturut-turut. Nasihat terbesar yang dapat saya berikan kepada Anda adalah mendokumentasikan semuanya . Anda pasti ingin memiliki salinan silabus untuk kursus, perincian nilai, korespondensi email apa pun yang Anda miliki dengan profesor Anda, dll. Jika Anda melakukan percakapan langsung dengan profesor tentang nilai Anda, itu cerdas untuk mengirim email tindak lanjut untuk membuat jejak kertas dengan ikhtisar percakapan yang dirangkum dalam isi email. Anda akan membutuhkan ini saat Anda menghadiri rapat komite tentang nilai akhir Anda!

2. Pastikan Anda memiliki dokumentasi yang sah

Jangan berpikir Anda dapat menghadiri sidang sengketa nilai (dan ya, mungkin begitu mereka akan menyebutnya) tanpa dokumentasi yang tepat. Cetak email, rubrik, arahan, umpan balik, dan informasi lain yang mungkin Anda miliki yang dapat membantu komite. Atur semua informasi yang Anda miliki dalam garis waktu — diberi label, diberi kode warna, bagaimanapun Anda ingin menanganinya. Semakin terbaca dan lebih mudah untuk menafsirkan kasus Anda, semakin besar kemungkinan hasilnya akan menguntungkan Anda. Sebagai siswa dalam situasi tersebut, Anda perlu memiliki semua dokumentasi yang tersedia untuk memperjelas kasus Anda.

3. Hindari "membutakan" profesor Anda

Sangat tidak profesional untuk mengajukan perselisihan nilai resmi dengan seorang profesor tanpa berbicara dengan mereka terlebih dahulu. Setelah Anda mengajukan sesuatu ke universitas, itu membuat jejak kertas dan memicu seluruh proses untuk menangani keluhan. Sering kali seluruh proses ini dapat dihindari, karena sebagian besar profesor akan menangani perselisihan secara pribadi, secara langsung, dengan Anda. Ini akan menghemat banyak waktu Anda berdua di akhir semester. Mereka mungkin ingin menyimpan perselisihan nilai yang diajukan secara resmi dari catatan mereka, dan jauh lebih mudah untuk menyelesaikannya jika Anda tidak melibatkan administrator.

4. Nilai rekan-rekan Anda tidak memiliki bobot apa pun

Anda tidak dapat membantah bahwa Anda pantas mendapatkan nilai yang lebih tinggi karena si anu menulis makalah jelek dan “mendapat nilai 'A'.” Jangan berencana untuk menggunakan informasi apa pun yang Anda miliki dari rekan Anda dalam sengketa nilai yang sebenarnya. Profesor tidak dapat mendiskusikan nilai atau kinerja rekan Anda karena FERPA, Undang-Undang Privasi Hak Pendidikan Keluarga. Mereka tidak dapat mendiskusikan nilai rekan Anda dengan Anda, sehingga tidak memenuhi syarat sebagai "dasar perselisihan nilai". Jangan berencana untuk menggunakan informasi ini dalam sidang.

5. Terlalu banyak perselisihan nilai membuat siswa menjadi tidak bertanggung jawab

Jika Anda terbiasa mempermasalahkan nilai Anda terlalu sering, reputasi Anda tidak akan terlalu bagus. Menyimpan perselisihan nilai yang sebenarnya untuk saat-saat ketika Anda tahu bahwa Anda pantas mendapatkan setidaknya nilai huruf yang lebih tinggi. Beberapa poin tidak akan membuat banyak perbedaan, dan mengajukan perselisihan nilai resmi akan membutuhkan banyak usaha hanya untuk beberapa poin. Cobalah untuk tidak terlalu terobsesi dengan nilai Anda sehingga Anda melupakan gambaran besarnya — apa yang telah Anda pelajari? Bagaimana Anda bisa melakukannya lebih baik lain kali? Perbedaan antara "A" dan "A-" pada transkrip akhir Anda mungkin tidak sebanding dengan rintangan yang harus Anda lalui agar berhasil menyelesaikan sengketa nilai.

6. Dapatkan saran dari rekan/mentor/penasihat

Diskusikan kemungkinan perselisihan nilai dengan orang yang Anda percayai — seperti penasihat, mentor, atau rekan tepercaya. Ada beberapa cara untuk memastikan Anda menangani perselisihan nilai secara profesional. Alih-alih mencoba menavigasi perairan baru sendiri, carilah petunjuk dengan saran dari seseorang yang Anda percayai.

7. Jangan merasa bersalah mengajukan sengketa nilai

Anda membayar untuk pendidikan ini — dan kemungkinan besar Anda telah mengambil banyak pinjaman mahasiswa untuk membiayainya sendiri. Jika Anda berada di garis batas antara "A" dan "B" dan Anda merasa telah dinilai secara tidak adil, saatnya untuk membantahnya dengan profesor. Anda benar-benar berhak untuk berbicara dengan profesor Anda tentang cara mereka menilai tugas Anda. Profesor harus dapat mendukung proses pemikiran dan penilaian mereka seperti Anda harus membela diri jika Anda dituduh menjiplak makalah.

8. Antisipasi harus memberikan pernyataan

Sebelum Anda memasuki sidang perselisihan nilai, saya sarankan Anda berlatih memberikan pernyataan tentang masalah yang dihadapi. Tidak ada yang lebih tidak profesional daripada mendengarkan seorang siswa mengatakan "um" lima ratus kali dalam pernyataan dua paragraf. Tulis draf tentang apa yang akan Anda katakan. Berlatihlah di depan teman sekamar Anda. Pastikan Anda mencantumkan semua poin penting, dan tinggalkan semua yang tidak berharga. Panitia yang mendengarkan perselisihan Anda akan jauh lebih bersedia mendengarkan jika Anda muncul bersama omong kosong Anda.

Perselisihan nilai dapat mengintimidasi mahasiswa. Dan dalam skenario di mana siswa melawan anggota fakultas, Anda adalah tim yang lebih lemah. Anda harus membuktikan diri tanpa keraguan. Anda harus tampil dengan segala sesuatu sejalan, didokumentasikan, dan terorganisir. Berikan penjelasan untuk semuanya dan terlihat seperti seorang profesional. Meskipun perselisihan nilai bisa menjadi proses yang panjang, pada akhirnya akan sepadan.


L. Roberts lulus dari University of Tennessee Knoxville dengan gelar di bidang psikologi. Di waktu luangnya, dia menikmati menghabiskan waktu bersama anak anjingnya di taman anjing dan menonton Netflix dengan cangkir cokelat panas yang tak ada habisnya.