Como lidar com disputas de notas: um guia

Se você for como eu, fique de olho nas suas notas ao longo do semestre. Para cada tarefa que você recebe de volta com uma nota, você repassa meticulosamente cada ponto que perdeu - perguntando a si mesmo por quê.

Em muitas universidades, existe um processo para lidar com uma disputa de nota que geralmente é descrito no manual do aluno ou em um guia de recursos em algum lugar online. Mas no caso de você frequentar uma universidade que não parece ter uma política óbvia em vigor, veja como você deve lidar com uma disputa de notas:

1. Reúna todos os fatos

Disputas de nota são acusações muito sérias, então antes de iniciar o processo de arquivar uma, certifique-se de ter todos os seus patos em uma fileira. O maior conselho que posso dar é documentar tudo . Você vai querer ter uma cópia do programa do curso, a repartição das notas, qualquer correspondência por e-mail que você teve com seu professor, etc. Se você tiver uma conversa pessoal com um professor sobre suas notas, é inteligente para enviar um e-mail de acompanhamento para criar uma trilha de papel com uma visão geral da conversa resumida no corpo do e-mail. Você precisará disso para quando entrar em uma reunião do comitê sobre sua nota final!

2. Certifique-se de ter documentação legítima

Não pense que você pode comparecer a uma audiência de disputa de nota (e sim, provavelmente é assim que eles vão chamá-la) sem a documentação adequada. Imprima e-mails, rubricas, instruções, feedback e qualquer outra informação que você possa ter e que um comitê considere útil. Organize todas as informações que você possui em uma linha do tempo - rotuladas, codificadas por cores, da maneira que desejar. Quanto mais legível e fácil de interpretar você for, maior a probabilidade de o resultado cair a seu favor. Como aluno na situação, você precisa ter toda a documentação disponível para esclarecer seu caso.

3. Evite “surpreender” seu professor

É totalmente antiprofissional registrar uma disputa de nota oficial com um professor sem falar com ele primeiro. Depois de registrar algo na universidade, ela cria uma trilha de papel e inicia todo um processo de como lidar com a reclamação. Muitas vezes todo esse processo pode ser evitado, pois a maioria dos professores tratará da disputa em particular, pessoalmente, com você. Isso economizará muito tempo para vocês dois no final do semestre. Eles provavelmente vão querer manter uma disputa de nota arquivada oficialmente fora de seu registro, e é muito mais fácil suavizar se você não envolver os administradores.

4. As notas de seus colegas não têm peso

Você não pode argumentar que merece uma nota mais alta porque fulano de tal escreveu um trabalho ruim e “tirou 'A'”. Não planeje usar nenhuma informação que você tenha de seus colegas na disputa de nota real. Os professores não podem discutir as notas ou o desempenho de seus colegas devido à FERPA, a Lei de Privacidade dos Direitos Educacionais da Família. Eles não podem discutir nenhuma das notas de seus colegas com você, então isso não se qualifica como “motivo para uma disputa de notas”. Não planeje usar essas informações em uma audiência.

5. Muitas disputas de notas tornam o aluno irresponsável

Se você adquirir o hábito de contestar suas notas com muita frequência, sua reputação não será muito boa. Salve as disputas de notas reais para os momentos em que você sabe que merece pelo menos uma nota maior. Alguns pontos não farão muita diferença, e entrar com uma disputa de nota oficial vai exigir muito esforço por apenas alguns pontos. Tente não ficar tão obcecado com suas notas a ponto de esquecer o quadro geral - o que você aprendeu? Como você pode fazer melhor da próxima vez? A diferença entre um “A” e um “A-” em sua transcrição final pode não valer os obstáculos pelos quais você precisa passar para concluir com sucesso uma disputa de notas.

6. Obtenha conselhos de colegas/mentores/conselheiros

Discuta uma possível disputa de nota com pessoas em quem você confia – como um orientador, mentor ou colega de confiança. Existem várias maneiras de garantir que você lide com uma disputa de notas de maneira profissional. Em vez de tentar navegar sozinho em novas águas, procure alguma direção com conselhos de alguém em quem você confia.

7. Não se sinta culpado por registrar uma disputa de nota

Você está pagando por essa educação - e é provável que tenha contraído muitos empréstimos estudantis para financiá-la. Se você está no limite entre um “A” e um “B” e acha que recebeu uma nota injusta, é hora de contestar isso com o professor. Você tem todo o direito de conversar com seu professor sobre a forma como ele avaliou suas tarefas. Os professores devem ser capazes de apoiar seu pensamento e processo de avaliação, assim como você teria que se defender se fosse acusado de plagiar um trabalho.

8. Antecipe ter que dar uma declaração

Antes de entrar em uma audiência de disputa de nota, sugiro que pratique dar uma declaração sobre o problema em questão. Não há nada menos profissional do que ouvir um aluno dizer “hum” quinhentas vezes em uma declaração de dois parágrafos. Escreva um rascunho do que você vai dizer. Pratique na frente de seu colega de quarto. Certifique-se de listar todos os pontos importantes e deixe de fora tudo o que não tem valor. O comitê que está ouvindo sua disputa estará muito mais disposto a ouvir se vocês aparecerem com suas porcarias juntos.

Disputar notas pode ser intimidante para estudantes universitários. E no cenário em que é um aluno contra um membro do corpo docente, você é o time mais fraco. Você tem que provar a si mesmo além de qualquer dúvida razoável. Você tem que aparecer com tudo alinhado, documentado e organizado. Forneça explicações para tudo e pareça um profissional. Embora as disputas de notas possam ser um processo longo, valerá a pena no final.


L. Roberts formou-se em psicologia pela University of Tennessee Knoxville. Em seu tempo livre, ela gosta de passar o tempo com seu filhote no parque para cães e assistir Netflix com infinitas xícaras de chocolate quente.